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在开网店的过程中，会遇到各种各样的情况，会遇到各种各样的用户，有时会出现用户不满意投诉的情况，有一些卖家朋友很担心一个问题，就是如果淘宝封店会不会影响征信-会上征信系统吗：
淘宝店铺被永久封是会上征信。淘宝店铺封禁，淘宝店铺是不能再用，淘宝卖家也不可以用个人身份证再次申请开店，但对个人身份证没有任何影响，依然可以用身份证进行贷款和申请信用卡。不是永久性封店处罚，淘宝卖家过段时间就可以重新激活淘宝店铺，对于个人基本没有影响。
是暂时封禁，那么过了封禁期就能再次使用。是一般违规，店铺扣分年底是会清零;是售假违规，出售假冒商品扣分累计未达到24分，每年12月31日24时店铺扣分会清零。
1.如果是永久的，那么这个淘宝账号就不能用了，而且身份证也不可以再进行注册了，用户如果想再淘宝开店，就只能借用家人的身份证和银行卡再重新注册一个。
2.如果是暂时封禁，那么过了封禁期就可以再次使用。如果是一般的违规，店铺扣分年底是可以清零的;如果是售假违规，因出售假冒商品扣分累计未达到24分，每年的12月31日24时店铺扣分会清零。
3.扣分累计达到24分及以上的，该年不进行清零，以24分计入次年，次年新增严重违规扣分未达24分的，于该年12月31日24时清零。累计扣分达48分及以上的，查封账户。
4.每扣12分即被给予店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告7天处理，假如行为继续违规，将屏蔽7天。之后再通过淘宝规则考试方可解封。
不管在哪个电商平台开店运营，如果被投诉了，肯定会对店铺产生一些不好的影响，所以希望大家能把握好产品的质量，做好客户服务，尽量和客户达成一致。
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