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2022淘宝国庆节发货吗(淘宝国庆节发货吗能退吗)这是一个很多人都有的问题。毕竟国庆后很多地方都变暖了,很多人会想给自己买点东西,所以这个话题就成了焦点。让我们来看看淘宝在国庆节的发货内容吧。
2022淘宝国庆节发货吗:发货。
发货时间还是48h之内,具体以商家通知为准。
国庆节淘宝活动的发货时间是按约定的时间安排的,而且国庆节也不大,发货不慢,但是一部分业者单独量过大,有些延迟,这个建议可以和业者方面协商,基本上没有大问题。
淘宝国庆节发货吗能退吗:可以退,但是需要提前和商家沟通。
1、先尝试与卖家沟通,或许因为发货量等原因把顾客的订单遗漏了,如果卖家不理人或者敷衍拖延,服务态度不好,请继续下面的步骤。
2、找到订单,直接申请退款,退款原因选择“缺货”,退货说明也填写类似的内容,提交退款申请。申请退款后,卖家即使不操作,退款也会在规定时间内退到顾客的支付宝或银行卡内。如果卖家拒绝退款,建议顾客马上申请客服介入,防止因为长时间拖延,导致自动确认后,卖家携款跑路。
3、如果在淘宝天猫商城购买的,对方未在72小时内发货,申请退款成功后还可以获得一笔赔偿的,普通集市店没有这种待遇。退款成功后,在天猫店购买的没有获得赔偿的话,先与卖家协商赔偿,如果天猫卖家不愿意赔偿,建议投诉获得赔偿
4、找到订单,选择“投诉商家”填写投诉的原因,违背承诺—延迟发货—商家表示商品缺货。然后再上传凭证,截取与卖家聊天记录上传,如果卖家不回你,就只截取自己的,并且在投诉说明的内容里填写卖家的服务态度,然后提交。
5、如果在淘宝集市店购买的,买家可根据对方的服务态度考虑是否投诉,卖家态度较好,建议顾客就别投诉了,淘宝经营也不容易,互相理解,如果态度恶劣,建议立刻投诉。
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