邮政快递在线人工客服，邮政快递怎么联系在线客服

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以下就是我们要分享的内容：

大家好，小活来为大家解答以上问题。邮政快递人工客服怎么联系，邮政快递人工客服很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

1、 打开百度，输入EMS关键词，查询邮政快递官网地址。一般最上面的搜索结果就是我们要找的大邮政快递的官网地址。

2、 点击进入官网首页，向下滚动页面，中间位置可以看到在线客服的大图标。点击进入。

3、 点击上图进入，不能马上进入在线客服页面，还有FAQ页面。如果遇到的问题是共性问题，可以先查看共性问题的解决方案。如果无法解决，可以继续点击下面的联系客服按钮。

4、 如图，已经进入在线客服页面，默认页面是机器人e符晓，机器人可以帮助查询最基本的信息。

5、 机器人客服切换到人工客服，需要点击上图人工客服的按钮。单击后，访问菜单将显示在对话框中。选择1查询投诉，选择2征求咨询，根据需要在下方输入框输入1或2，即可自动分配人工客服接入。

6、 之后就可以像聊天一样直接和客服人员沟通了。

7、 在输入框上，也可以点击表情图标，输入表情信息。如果需要发送图片，也可以点击发送图片按钮。最后，你可以给客服一个满意度评价。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。

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