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以下就是我们要分享的内容:
大家好,淘宝交易量下降,淘宝交易量很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1、 网店销售的技巧,首先你要有一个好的产品。至于好的产品从哪里来,你可以去网上看看,或者看看身边有没有人在做实体批发。
2、 1)有时候我们为了浏览量或者销量做一些促销和特价,所以客户有时候会对我们的特价产生一种怀疑,认为我们只是因为质量差才做特价,无论我们怎么解释,对方都认为我们在骗她。
3、 如果我们以后一种方式处理它,那就错了:
4、 你放心,质量是一样的。
5、 2.都是一样的货,不会有问题。
6、 3.都是一样的衣服。怎么会呢?
7、 这样的回应是错误的,因为顾客看似怀疑衣服的质量,其实是不信任我们。所以关键是要取得客户的信任,让他们相信你说的话。
8、 显然,以上的错误处理方式太苍白无力,无法赢得客户的信任。
9、 我们的应对策略应该是这样的:坦诚地告诉顾客衣服特价的真实原因,用事实说服顾客,以实惠、高性价比的产品为催化剂,引导顾客立即购买。
10、 我们卖衣服的时候要记住,行为诚实,语言真诚,敢于负责,往往非常容易赢得顾客的信任!我们可以回答“这是一个非常好的问题,我们的许多老客户之前都有这样的担忧。”
11、 不过,我可以负责任的告诉你,不管是正价还是促销服,质量都是一模一样的。比如这个特价,同样有质量保证,但是价格低很多,所以现在买这些衣服真的很划算。可以放心购买。"
12、 (2)有时候沟通后,客户说:“我想好了以后再说,或者看别人的产品我再说。”我们这样处理这样的问题是错误的:
13、 1.这件很适合你。还要考虑什么?
14、 真的很适合,不用想了。
15、 3.我无语了。
16、 那好吧,想好了再联系我!
17、 这些答案都是错的,因为第一个答案给人的感觉就是太强势,容易招来拒绝。第二个答案似乎很牵强,没有说服力。
18、 第三种沉默太消极,没有努力去改变客户的想法。第四个回答也属于不付出任何努力,有种给客户下命令走人的感觉。
19、 事实上,要处理这个问题,我们应该从三个方面着手:
20、 先找原因,给压力,齐头并进。
21、 当我们面对客户的异议(无论是借口还是真正的拒绝)时,我们采取的是不作为的形式。
22、 客户感觉不到任何压力,容易逃避,从而降低销售成功的概率。
23、 如果我们适当地给客户施加压力,我们就可以变被动销售为主动销售。压力不能太大或太小。如果太伟大,顾客会讨厌你。如果太小,就没有效果。
本文到此结束,希望对大家有所帮助。
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